Política de reembolso

Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tiene 30 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar o sin usar, con etiquetas y en su empaque original.

Para iniciar una devolución, puede contactarnos en modernmensties@gmail.com oa través de nuestra mensajería directa de Facebook e Instagram. Si su devolución es aceptada, le enviaremos instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán los artículos que se nos envíen sin antes solicitar una devolución.

Su satisfacción con su compra es muy importante. Siempre puede contactarnos para cualquier pregunta de devolución en modernmensties@gmail.com


Daños y problemas
Inspeccione su pedido al recibirlo y comuníquese con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y corregirlo.


Excepciones / artículos no retornables
No aceptamos devoluciones de artículos promocionales o tarjetas de regalo. Los artículos promocionales son productos con descuentos superiores al 50% o gratuitos con fines promocionales.


Intercambios
La forma más rápida de asegurarse de obtener lo que desea es devolver el artículo que tiene y, una vez que se acepte la devolución, realice una compra por separado para el nuevo artículo. En caso de daños o tamaños incorrectos, normalmente pediremos su nuevo artículo mientras se envía y procesa su devolución.


Reembolsos
Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución y le informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original. Recuerde que su banco o la compañía de la tarjeta de crédito pueden tardar un tiempo en procesar y publicar el reembolso también.